Загальні положення
SportsTech Pro ("ми", "наша компанія") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.
Які дані ми збираємо?
Персональна інформація
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Адреса доставки
- Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)
Технічна інформація
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Дані про відвідування сторінок
- Час перебування на сайті
- Реферальні URL
Важливо: Ми ніколи не збираємо чутливу інформацію без вашої явної згоди.
Як ми використовуємо ваші дані?
Ваша інформація використовується для:
- Обробки та виконання замовлень
- Надання клієнтської підтримки
- Покращення нашого сервісу
- Відправки важливих повідомлень про замовлення
- Маркетингових комунікацій (тільки за вашою згодою)
- Забезпечення безпеки сайту
Захист ваших даних
Ми використовуємо сучасні методи захисту:
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Захищені сервери з обмеженим доступом
- Регулярні аудити безпеки
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
- Резервне копіювання даних
Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані тільки у таких випадках:
- Службам доставки для виконання замовлень
- Платіжним системам для обробки платежів
- Аналітичним сервісам (в анонімізованому вигляді)
- За вимогою закону або судових органів
Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних
- Виправити неточну інформацію
- Видалити свої дані (право на забуття)
- Обмежити обробку ваших даних
- Перенести дані до іншого сервісу
- Відкликати згоду на обробку
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані тільки стільки, скільки необхідно:
- Дані замовлень: 3 роки після останньої покупки
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
- Технічні логи: 12 місяців
- Фінансові записи: 5 років (відповідно до закону)
Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.
Контакти
З питань конфіденційності звертайтеся:
- Email: privacy@sportstechpro.ua
- Телефон: +38 (099) 851 72-57
- Адреса: вул. Спортивна, 15, Київ, 01001, Україна